فروش و تحویل حضوری طلا
اگر طلای فیزیکی دارید و میخواهید آن را به طلای آنلاین تبدیل کنید یا بفروشید، میتوانید به یکی از دفاتر طلای متولی در شهرهای تهران، مشهد، اصفهان، شیراز و تبریز مراجعه کنید. تمام مراحل کارشناسی در حضور خودتان انجام میشود و تا شما نتیجه را تأیید نکنید، هیچ معاملهای ثبت نخواهد شد.
مراحل کار، گام به گام
- تعیین نوبت: از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی، شهر و زمان مراجعه را انتخاب کنید. مراجعه با نوبت قبلی باعث میشود معطل نشوید.
- همراه داشتن مدارک: کارت ملی هوشمند خود را همراه بیاورید. حساب کاربری شما باید پیش از مراجعه احراز هویت شده باشد. اگر فاکتور خرید طلا را دارید، آن را نیز همراه داشته باشید.
- بررسی اولیه: کارشناس، اقلام را از نظر ظاهری بررسی میکند و در صورت وجود سنگ، نگین یا قطعات غیرطلایی، موضوع را با شما در میان میگذارد.
- توزین: طلا با ترازوی دقیق و کالیبرهشده، جلوی چشم شما وزن میشود.
- عیارسنجی: عیار طلا با دستگاه عیارسنج و در حضور شما تعیین میشود.
- محاسبهٔ معادل ۱۸ عیار: بر اساس وزن و عیار اندازهگیریشده، مقدار معادل آن بر حسب گرم طلای ۱۸ عیار محاسبه و به شما اعلام میشود.
- تأیید شما: اگر نتیجه را بپذیرید، رسید کارشناسی صادر میشود. اگر نپذیرید، طلای شما بدون هیچ تغییری عودت داده میشود.
- ثبت در کیف پول یا فروش: میتوانید معادل ۱۸ عیار را به کیف پول طلای خود اضافه کنید، یا همان لحظه آن را با قیمت بازخرید سایت بفروشید تا وجه به حساب بانکی به نام شما واریز شود.
چه اقلامی پذیرفته میشود؟
- طلای آبشده: با انجام عیارسنجی دقیق در محل.
- زیورآلات طلا: انگشتر، گردنبند، دستبند، گوشواره و مانند آن. وزن سنگ و نگین از وزن طلا کسر میشود.
- شمش: شمشهای دارای مشخصات وزن و عیار.
- سکه: سکه ممکن است بهصورت جداگانه و بر اساس نرخ روز سکه قیمتگذاری شود. پیش از مراجعه، شرایط آن را از پشتیبانی بپرسید.
نکات مهم
- ارزش هر قطعه فقط بر اساس وزن و عیار طلای آن محاسبه میشود و اجرت ساخت یا ارزش هنری زیورآلات در محاسبه لحاظ نمیشود.
- مجموعه میتواند از پذیرش اقلامی که مالکیت یا اصالت آنها محل تردید است خودداری کند.
- مراجعه فقط توسط صاحب حساب کاربری امکانپذیر است.
- وجه فروش فقط به حساب بانکی ثبتشده به نام خود شما واریز میشود و معمولاً در همان روز یا روز کاری بعد به حساب مینشیند.
- نشانی دفاتر: آدرس دفتر بهزودی اعلام میشود. تلفن هماهنگی: ۰۲۱-۰۰۰۰۰۰۰۰
ساعات پذیرش حضوری مطابق ساعات کاری پشتیبانی است: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ و پنجشنبه از ساعت ۹ تا ۱۴.